Innovatie door exploratie

Wat?

Deze oproep heeft als doel werkenden (incl. zelfstandigen) en/of werkzoekenden (= finale doelgroep) op de Vlaamse arbeidsmarkt te versterken en dit door het ontwikkelen van een nieuwe dienstverlening, gericht op deze doelgroep. Op deze manier kan de (op korte termijn toekomstige) beroepsbevolking beter ondersteund worden zodat deze in elke fase van het arbeidsleven gemakkelijk en snel een baan kan vinden met goede loopbaanvooruitzichten. 

In een eerste fase krijgen organisaties in deze oproep de kans om een maatschappelijke uitdaging, waar vandaag geen passend antwoord voor bestaat, te onderzoeken en een antwoord op deze uitdaging te definiëren. In een tweede fase is het de bedoeling dat de innovatieve oplossing in de vorm van een nieuwe dienstverlening ontwikkeld wordt en iteratief door middel van prototypes getest wordt. Vervolgens wordt de dienstverlening uitgevoerd in de vorm van een piloot die op impact geëvalueerd wordt. Projecten die reeds een concept hebben als startpunt kunnen dit concept niet indienen binnen de oproep ‘Innovatie door exploratie’. Binnen de oproep ‘Innovatie door exploratie’ moet immers vertrokken worden vanuit een maatschappelijke uitdaging waarvoor in eerste fase nog concepten moeten bedacht worden. Projecten die reeds een concept hebben, kunnen terecht in de oproep ‘Innovatie door adaptatie’ die hieronder kort wordt toegelicht.

Ook oproep 394 ‘Innovatie door adaptatie’ heeft het versterken van werkenden en/of werkzoekenden tot doel. Dit gebeurt tevens door het ontwikkelen van nieuwe dienstverlening. Projecten binnen die oproep vertrekken echter van een reeds ontwikkeld concept van een dienstverlening dat beschreven wordt in het projectvoorstel. Volgende concepten komen in aanmerking:
- Het concept kan gestoeld zijn op een reeds bestaande, maar in Vlaanderen nog onderbenutte praktijk waarvan het potentieel aangetoond kan worden voor een specifieke doelgroep van werkenden en/of werkzoekenden (bvb. een praktijk over te nemen uit het buitenland of een praktijk reeds toegepast in Vlaanderen maar binnen een andere context voor een andere doelgroep dan diegene waar het project zich op wil richten).
- Ook kan het concept gestoeld zijn op eerder studiewerk (bvb. eerder academisch onderzoek, een praktijkgericht service design traject,…) waaruit voldoende potentieel blijkt zonder dat dit concept reeds ergens in de praktijk omgezet werd.
Gezien innovatie op de Vlaamse arbeidsmarkt nagestreefd wordt, kan een project dus niet tot doel hebben om een bestaande dienstverlening die reeds breed wordt ingezet in Vlaanderen te verbeteren voor dezelfde doelgroep als deze waar de dienstverlening zich al op richt.  Meer info over deze oproep kan teruggevonden worden in de bijhorende oproepfiche.

Projecten kunnen in geen van beide oproepen  vertrekken van concepten die in het verleden ontwikkeld werden binnen de ESF-oproepen ‘Innovatie’ en ‘Transnationaliteit’ uit het Operationeel Programma 2007-2013. Er werd binnen deze oproepen immers reeds de mogelijkheid voorzien om positief gevalideerde instrumenten ruim te verspreiden en te implementeren. Ook reeds gefinancierde concepten uit het Operationeel Programma 2014-20120 komen niet in aanmerking voor verdere subsidiëring.

Wie?

De oproep richt zich naar alle organisaties met rechtspersoonlijkheid, alsook de vakbonden en de entiteiten binnen de Vlaamse overheid. Het is aangeraden om, indien dit relevant is voor het project, in partnerschap samen te werken.
Concreet betreft het in deze oproep alle arbeidsmarktactoren en organisaties die een rol vervullen op de Vlaamse arbeidsmarkt

Acties?

Projecten in deze oproep werken aan een dienstverlening ter versterking van werkenden en/of werkzoekenden (= finale doelgroep) op de Vlaamse arbeidsmarkt.

In een eerste fase wordt een maatschappelijke uitdaging onderzocht. Hiertoe wordt data verzameld en geanalyseerd. Na de dataverzameling en –analyse worden een of meerdere oplossingen gedefinieerd. Deze oplossingen nemen de vorm aan van een nieuwe dienstverlening waarmee de (op korte termijn toekomstige) beroepsbevolking beter ondersteund kan worden zodat deze in elke fase van het arbeidsleven gemakkelijk en snel een baan kan vinden met goede loopbaanvooruitzichten. Het concept voor een nieuwe dienstverlening zal op het einde van fase 1 ter validering voorgelegd worden aan de afdeling ESF.

Na een positieve validering kunnen in een tweede fase een of meerdere van de gedefinieerde dienstverleningen ontwikkeld worden en iteratief door middel van prototypes getest worden. Vervolgens wordt de dienstverlening uitgevoerd in de vorm van een piloot die op impact geëvalueerd wordt.

Voor de invulling van beide fasen moet beroep gedaan worden op service design als methode.

Voor meer verduidelijking bij de verwachte activiteiten wordt verwezen naar de oproepfiche en naar de handleiding bij het projectvoorstel.

Volgende fasen zijn verplicht op te nemen in het project:

FASE 1:
- Onderzoek (voorbereiding, dataverzameling, data-analyse)
- Ideevorming en concept (formuleren opportuniteiten, ideegeneratie en selectie, uitwerken ideeën tot concepten)
- Eerste iteratie prototyping van alle onderdelen van het concept (testen en bijsturen concept)
- Planning opmaken van fase 2 en eventuele samenstelling partnerschap
- Conceptvalidering (deelname aan pitching workshop georganiseerd door de afdeling ESF, voorbereiding en deelname aan conceptvalidering)

FASE 2:
- Rough prototyping (uitwerken via rollenspellen, serious play, story boarding,…)
- Live prototyping (veldtesten van onderdelen van de dienstverlening)
- Piloot (uitvoeren van de dienstverlening met een testpubliek)
- Impactevaluatie (via quasi-experimentatie en/of case study onderzoek)

Gezien bovenstaand proces gebaseerd is op service design als methode is het sterk aangeraden samen te werken met een partij die voldoende ervaring heeft met het uitvoeren van bovenstaande acties. Indien deze capaciteit binnen het partnerschap ontbreekt, kan deze betrokken worden in de vorm van een externe onderaannemer. De capaciteit van het projectteam zal beoordeeld worden op basis van het projectvoorstel.

Hoeveel?

Het oproepbudget voor de oproepen ‘Innovatie door adaptatie’ en ‘Innovatie door exploratie’ bedraagt 5.000.000 EUR, waarvan 2.500.000 EUR middelen uit het Europees Sociaal Fonds en 2.500.000 EUR middelen uit het Vlaams cofinancieringsfonds.

Er is een maximale subsidie voorzien van 300.000 EUR per project met volgende verdeling:
- Maximaal 150.000 EUR ESF (50% middelen uit het Europees Sociaal Fonds)
- Maximaal 150.000 EUR VCF (50% middelen uit het Vlaams cofinancieringsfonds)

Voor de eerste fase wordt een budget van maximaal 70.000 EUR per project voorzien met volgende verdeling:
- Maximaal 35.000 EUR ESF (50% middelen uit het Europees Sociaal Fonds)
- Maximaal 35.000 EUR VCF (50% middelen uit het Vlaams cofinancieringsfonds)

Voor de tweede fase wordt een budget van maximaal 230.000 EUR per project voorzien met volgende verdeling: 
- Maximaal 115.000 EUR ESF (50% middelen uit het Europees Sociaal Fonds)
- Maximaal 115.000 EUR VCF (50% middelen uit het Vlaams cofinancieringsfonds)

Hoe?

Een promotor dient een projectvoorstel in via de online ESF-applicatie. Een projectvoorstel wordt samengesteld door het beantwoorden van de inhoudelijke vragen samen met de opmaak van een plan van aanpak en het opstellen van een begroting.

Wanneer?

De indiening van projectvoorstellen binnen deze oproep kan vanaf 1 april 2017 met als uiterste indieningsdatum 30 juni 2017 (middernacht). De beslissing wordt bekendgemaakt eind september 2017. Goedgekeurde projecten gaan van start op 1 november 2017.

Looptijd?

De projecten in deze oproep hebben een looptijd van 32 maanden, waarbij geen verlenging mogelijk is. De eerste en tweede fase hebben respectievelijk een looptijd van 8 en 24 maanden. Hier kan niet van afgeweken worden. Ook verlenging per fase is niet mogelijk.

Op 15 mei gaat een infosessie door waarbij meer toelichting wordt gegeven bij de oproep. Daarnaast zullen hier ook een aantal workshops rond de methode service design gegeven worden. Inschrijven voor deze infosessie is verplicht en kan hier.
Indien u een projectvoorstel wenst in te dienen, raden we aan contact op te nemen om dit projectidee af te toetsen.