Hulp bij gebruik van de tijdsregistratie-applicatie voor intern personeel
Hieronder vind je verschillende vragen en antwoorden die gaan over het gebruik van de tijdsregistratie-applicatie voor de registratie van intern personeel. Staat het antwoord dat je zoekt er niet tussen? Neem dan contact op met Europa WSE Support via het contactformulier.
Overzicht
Proces bij registratie intern personeel
Waar vind ik info over de TR-applicatie?
In de presentatie Wegwijs in de TR-applicatie.
Wat volg ik op in Platos, en wat in de tijdsregistratie-applicatie?
Je gebruikt Platos voor de behandeling en opvolging van je projecten. Indien je binnen de oproep gebruikt maakt van tijdsregistratie, registreer je de gewerkte uren van personeelsleden in de tijdsregistratie-applicatie, waarna deze automatisch worden overgeladen in het rapport in Platos.
Hoe werk ik met de tijdsregistratie-applicatie voor intern personeel zonder partnerorganisatie?
Je gebruikt de tijdsregistratie-applicatie voor intern personeel om de geleverde prestaties (in uren of als toewijzing) van interne personeelsleden te registreren. Je werkt niet samen met partnerorganisaties. Daarvoor moet je de volgende stappen doorlopen:
Stap 1 = De lokale beheerder registreert de gebruikersrechten in Gebruikersbeheer Vlaanderen
- De lokale beheerder van jouw organisatie registreert de gebruikersrechten in Gebruikersbeheer Vlaanderen.
- Met de correcte gebruikersrechten kan een persoon een van de volgende rollen opnemen.
- Rol ‘Promotor’ = gebruikersrecht ‘DWSE-organisatieverantwoordelijke’
- Rol ‘Leidinggevende’ = gebruikersrecht ‘DWSE-projectverantwoordelijke’
- Rol ‘Medewerker’ = gebruikersrecht ‘DWSE-projectmedewerker’
Stap 2 = De promotor voeg medewerkers toe in de tijdsregistratie-applicatie
- De rol ‘promotor’ (= DWSE-organisatieverantwoordelijke) heeft rechtstreeks toegang tot de tijdsregistratie-applicatie. Hij voegt de rollen ‘medewerkers’ en ‘leidinggevenden’ toe, zodat deze medewerkers kunnen inloggen.
- De leidinggevende en medewerker zijn verschillende personen.
- Wordt er met een toewijzing gewerkt in plaats van individuele prestaties? Dan voegt de promotor deze informatie toe bij het registreren van de projectmedewerker in de tijdsregistratie-applicatie.
Stap 3 = De projectmedewerker voegt prestaties toe in de tijdsregistratie-applicatie
- Heeft de promotor een toewijzing aangemaakt voor de projectmedewerker? Dan moet de projectmedewerker geen individuele uren toevoegen, maar de toewijzing goedkeuren.
- De projectmedewerker kan de individuele prestaties bewaren (om later te bewerken) of indienen bij de leidinggevende ter goedkeuring.
Stap 4 = De leidinggevende keurt de prestaties goed/af
- De leidinggevende kijkt de prestaties van de projectmedewerker na.
- De leidinggevende keurt de prestaties goed of weigert ze.
- Wanneer er met toewijzing wordt gewerkt, moet de leidinggevende geen actie ondernemen.
Stap 5 = De promotor dient de prestaties in (status 'ingediend bij ESF')
- De promotor kijkt de goedgekeurde prestaties na.
- Is alles in orde? Dan dient de promotor de prestaties in bij ESF.
Hoe werk ik met de tijdsregistratie-applicatie voor intern personeel met partnerorganisatie?
Hoe werk ik met de tijdsregistratie-applicatie voor intern personeel met partnerorganisatie?
Je gebruikt de tijdsregistratie-applicatie voor intern personeel om de geleverde prestaties (in uren of als toewijzing) van interne personeelsleden te registreren. Je werkt daarvoor samen met een partnerorganisatie. Deze partnerorganisatie werd toegevoegd aan je project in Platos.
Stap 1 = De lokale beheerders van de hoofd- en de partnerorganisatie registreren de gebruikersrechten in Gebruikersbeheer Vlaanderen
- De lokale beheerders van uw (hoofd)organisatie en de partnerorganisatie registreren de gebruikersrechten in Gebruikersbeheer Vlaanderen.
- Met de correcte gebruikersrechten kan een persoon een van de volgende rollen opnemen:
- Rol ‘Promotor’ = gebruikersrecht ‘DWSE-organisatieverantwoordelijke’
- Rol ‘Leidinggevende’ = gebruikersrecht ‘DWSE-projectverantwoordelijke’
- Rol ‘Medewerker’ = gebruikersrecht ‘DWSE-projectmedewerker’
Stap 2 = De promotoren van de hoofd- en partnerorganisatie voegen medewerkers toe in de tijdsregistratie-applicatie
- De rollen ‘promotor’ (= DWSE-organisatieverantwoordelijke) van de hoofd- en partnerorganisatie hebben rechtstreeks toegang tot de tijdsregistratie-applicatie. Zij voegen de rollen ‘medewerkers’ en ‘leidinggevenden’ voor hun eigen organisatie toe, zodat deze medewerkers kunnen inloggen.
- De leidinggevende en medewerker zijn verschillende personen.
- Wordt er met een toewijzing gewerkt in plaats van individuele prestaties? Dan voegen de promotoren deze informatie toe bij het registreren van de projectmedewerkers in de tijdsregistratie-applicatie.
Stap 3 = De projectmedewerkers voegen prestaties toe in de tijdsregistratie-applicatie
- Heeft de promotor een toewijzing aangemaakt voor de projectmedewerker? Dan moet de projectmedewerker geen individuele uren toevoegen, maar de toewijzing goedkeuren.
- De projectmedewerker kan de individuele prestaties bewaren (om later te bewerken) of indienen bij de leidinggevende ter goedkeuring.
Stap 4 = De leidinggevende keurt de prestaties goed/af
- De leidinggevende kijkt de prestaties van de projectmedewerker na.
- De leidinggevende keurt de prestaties goed of weigert ze.
- Wanneer er met toewijzing wordt gewerkt, moet de leidinggevende geen actie ondernemen.
Stap 5 = De promotor van de partnerorganisatie kijkt de goedgekeurde prestaties van de eigen organisatie na.
- De promotor van de partnerorganisatie kan enkel de goedgekeurde prestaties van zijn eigen organisatie zien.
- Is alles in orde? Dan dient de promotor de prestaties in bij de promotor van de promotororganisatie.
Stap 6 = De promotor van de promotororganisatie dient de prestaties in (status 'ingediend bij ESF')
- De promotor van de promotororganisatie kijkt de goedgekeurde prestaties van zijn eigen organisatie en van de partnerorganisatie na.
- Is alles in orde? Dan dient de promotor de prestaties in bij ESF.
Hoe werk ik met de tijdsregistratie-applicatie als ik een éénmanszaak heb?
De tijdsregistratie-applicatie werkt volgens het vierogenprincipe. Dat houdt in dat je prestaties sowieso door iemand anders dan jezelf moeten worden goedgekeurd/geweigerd. Om dit mogelijk te maken ga je best samen met de promotororganisatie na of iemand kan optreden als jouw leidinggevende (goedkeuren tijdregistraties) of promotor (goedkeuren toewijzing). Deze persoon zal het recht moeten krijgen in het Gebruikersbeheer Vlaanderen bij de eenmanszaak, dat kan als type externe medewerker.
Deze werkwijze is enkel mogelijk als de éénmanszaak optreedt als partnerorganisatie
Waarom zie ik mijn partnerorganisatie niet in de tijdsregistratie-applicatie?
Je kan alleen de partnerorganisatie zien die gelinkt is aan het Europa WSE-project in Platos. Als de partnerorganisatie niet gelinkt is aan je project, zal je de partnerorganisatie niet zien.
In Platos kan ja via de tab 'Partners' een partner of een onderaannemer toevoegen. Zie deze werkinstructie.
Waarom ziet mijn partnerorganisatie mijn project niet in de tijdsregistratie-applicatie?
Wanneer de partnerorganisatie het Europa WSE-project niet kan zien, dan is de partnerorganisatie niet correct gekoppeld aan het project in Platos (zie tab 'partners' in Platos).
Wat is het vierogenprincipe?
Het vierogenprincipe houdt in dat er telkens twee paar ogen moeten meekijken naar de tijdsregistraties die door de projectmedewerker worden aangemaakt. Een andere persoon dan de projectmedewerker moet de aangemaakte tijdsregistratie dus nakijken en goed- of afkeuren. Het tweede paar ogen is doorgaans iemand van dezelfde organisatie. Uitgezonderd bij een éénmanszaak als partnerorganisatie.
Hoe gedetailleerd moet ik 'activiteit' invullen?
Je beschrijft zo duidelijk mogelijk de activiteit of de taak die het personeelslid zal opnemen in het project. Vermijd te vage termen. In geval van twijfel kan je altijd even afstemmen hierover met jouw projectbeheerder.
Waarom zie ik als projectmedewerker het project niet?
Als projectmedewerker kies je bij het aanmelden voor jouw organisatie, en niet voor je eigen naam. Je kan je namelijk niet aanmelden als natuurlijk persoon, want burgers hebben geen toegang tot de tijdsregistratie-applicatie. Als projectmedewerker kan je enkel het project zien wanneer de persoon met de rol 'promotor' je als projectmedewerker heeft toegevoegd aan het project.
Zie je het project niet wanneer je aanmeldt met de rol projectmedewerker? Neem dan contact op met de persoon met de rol promotor van je (partner)organisatie om je toe te voegen aan het project.
Kan je niet aanmelden met de rol projectmedewerker? Neem dan contact op met de lokale beheerder, of wettelijk vertegenwoordiger van je (partner)organisatie om het recht 'DWSE projectmedewerker voor de maatregel Platos tijdsregistratie' toe te kennen.
Hoe kan ik aanduiden voor welke organisatie een projectmedewerker werkt?
Met de rol 'promotor' selecteer je het project en daarna de projectmedewerker. Je ziet het scherm 'projectmedewerker aanpassen'. Via het pijltje naast de projectmedewerker kom je op het scherm waar je de organisatie kan aanpassen. Selecteer de organisatie waarvoor de projectmedewerker werkt. Standaard zal daar de promotororganisatie getoond worden. In het drop-downveld staan alle (partner)organisaties die in de tijdsregistratie-applicatie toegevoegd werden in het project. Bevestig onderaan via de knop 'bewaar'.
Een partnerorganisatie kan met de rol promotor voor zijn projectmedewerkers de organisatie aanpassen. Als promotor van de promotororganisatie neem je voor aanpassingen aan de projectmedewerkers die toegevoegd werden onder de partnerorganisatie contact op met de promotor van de betreffende partnerorganisatie.
Krijgt de medewerker een melding/mail wanneer hij zijn tijd moet registreren?
Er worden vanuit de TR-applicatie geen meldingen (mailnotificatie) verstuurd.
Kan ik als promotororganisatie ook de projectmedewerkers van de partner organisatie registreren?
Je kan als promotororganisatie ervoor kiezen om ook de projectmedewerkers en leidinggevende van de partnerorganisatie te registreren. De lokale beheerder of wettelijke vertegenwoordiger van de promotororganisatie kent in het Gebruikersbeheer Vlaanderen de rechten toe en koppelt de werknemer(s) van de partnerorganisatie aan de promotororganisatie (werkrelatie met type externe medewerker).
De persoon met de rol promotor van de promotororganisatie voegt in de tijdsregistratie-applicatie de projectmedewerkers met hun leidinggevende toe aan het project. De projectmedewerkers registreren hun tijd of keuren hun toewijzing goed, en kiezen bij het aanmelden voor de promotororganisatie.
Waarom zie ik als promotor het project niet?
Wanneer je als promotor het project niet ziet, kan je het volgende nakijken:
- Heeft de lokale beheerder van de organisatie het recht DWSE organisatieverantwoordelijke (voor de maatregel Platos tijdsregistratie) toegekend? Neem contact op met je lokale beheerder of wettelijke vertegenwoordiger om jouw recht en maatregel na te kijken in het Gebruikersbeheer Vlaanderen.
- Bij aanmelden in de tijdsregistratie applicatie, klik je op de naam van de organisatie, niet op je eigen naam als natuurlijk persoon. Controleer of het ondernemingsnummer/vestigingsnummer van je organisatie overeenkomt met de organisatie waarvoor het recht werd toegekend.
- Is het recht toegekend voor PLTTIJD? Dit zie je door bovenaan op jouw naam te klikken. Indien er geen PLTTIJD staat is dit niet toegevoegd voor tijdsregistratie. Neem contact op met je lokale beheerder of wettelijke vertegenwoordiger om jouw recht en maatregel (het recht DWSE organisatieverantwoordelijke - voor de maatregel Platos tijdsregistratie) na te kijken in het Gebruikersbeheer Vlaanderen.
Wanneer aan bovenstaande voldaan is, maar je ziet project niet in de tijdsregistratie-applicatie, neem dan contact op met Europa WSE , om na te gaan of het project correct werd opgeladen in de tijdsregistratie-applicatie.
Krijgt de gebruiker een melding/mail wanneer een tijdsregistratie/toewijzing moet goedgekeurd worden?
Er worden vanuit de TR-applicatie geen meldingen (mailnotificatie) verstuurd.
Moet de promotor de projectmedewerkers registreren of kunnen de partners dit zelf doen?
De twee opties bestaan.
Doorgaans is het de partner zelf, met name de persoon bij de partnerorganisatie met de promotorrol die projectmedewerkers (en eventueel toewijzingen) gaat toevoegen voor hun organisatie. De promotor kan die taak overnemen van de partner volgens deze werkwijze. (zie vraag "Kan ik als promotororganisatie ook de projectmedewerkers van de partner organisatie registreren?")
Voeg ik als promotor alle projectmedewerkers voor de volledige projectperiode (2024 - 2029) toe, of kan ik dit jaar per jaar doen?
Je voegt nu enkel de projectmedewerkers toe voor het jaar 2024.
Moet elke personeelslid toegevoegd worden als projectmedewerker?
Elk personeelslid dat prestaties doet op het project, en zo kosten genereert in het project, moet toegevoegd worden als projectmedewerker in de TR-applicatie. Elk personeelslid krijgt van de lokale beheerder het recht DWSE-projectmedewerker (rol projectmedewerker) zodat er aangemeld kan worden in de TR-applicatie om tijd te registreren, of de toewijzing goed te keuren.
Elke partnerorganisatie doet dit voor de eigen medewerkers op het project. Als promotororganisatie kan je uitzonderlijk ook die taak opnemen voor medewerkers van een partnerorganisatie volgens deze werkwijze (zie vraag "Kan ik als promotororganisatie ook de projectmedewerkers van de partner organisatie registreren?")
Toegangsrechten bij registratie intern personeel
Wie kent de verschillende rollen toe in de tijdsregistratie-applicatie?
De lokale beheerder van jouw organisatie kent alle gebruikersrechten toe in Gebruikersbeheer Vlaanderen. Elk gebruikersrecht in Gebruikersbeheer Vlaanderen komt overeen met een rol in de tijdsregistratie-applicatie. Let op: de benamingen van de gebruikersrechten en de rollen verschillen van elkaar.
Rechten in Gebruikersbeheer Vlaanderen | Rollen bij de registratie van intern personeel in de TR-app |
DWSE-organisatieverantwoordelijke voor de maatregel ‘Platos-tijdsregistratie’ | Promotor |
DWSE-projectverantwoordelijke voor de maatregel ‘Platos-tijdsregistratie’ | Leidinggevende |
DWSE-projectmedewerker voor de maatregel ‘Platos-tijdsregistratie’ | Projectmedewerker |
DWSE-organisatieverantwoordelijke voor de maatregel 'Platos-tijdsregistratie' | Promotor bij partnerorganisatie |
Zodra dat in orde is, kan de persoon met de rol ‘promotor’ (van zowel de promotor- als de partnerorganisatie als er sprake is van een samenwerking) aanmelden in de tijdsregistratie-applicatie en de projectmedewerkers met hun leidinggevende toevoegen aan het project.
Hoe kan ik een buitenlandse werknemer registreren?
In het Gebruikersbeheer Vlaanderen kan de wettelijke vertegenwoordiger of de lokale beheerder gebruikersrechten toekennen aan mensen op basis van hun BIS-nummer of CSAM-identificatienummer (in plaats van het rijksregisternummer).
Ik heb geen eID of elektronische vreemdelingenkaart. Hoe kan ik toegang krijgen?
Als je geen eID of elektronische vreemdelingenkaart hebt, heb je een digitale sleutel nodig. Om deze sleutel te activeren, moet je je eerst registreren bij een lokaal registratiekantoor (na afspraak). Je vindt meer info op deze pagina van de Vlaamse overheid.
Moet elke partner een promotor, leidinggevende en projectmedewerker hebben?
Als een partnerorganisatie in een Europa WSE-project gepresteerde uren van personeel wil inbrengen, dan zijn deze drie rollen noodzakelijk.
- Wie verantwoordelijk is voor het project bij de partner, zal in de TR-app de rol van ‘promotor’ krijgen. Die rol is gekoppeld aan het gebruikersrecht ‘DWSE-organisatieverantwoordelijke voor de maatregel ‘Platos-tijdsregistratie’ bij Gebruikersbeheer Vlaanderen (toe te kennen door de wettelijke vertegenwoordiger of de lokale beheerder van de partnerorganisatie). Deze promotor zal:
- Projectmedewerkers en leidinggevenden toevoegen in de TR-app.
- Individuele prestaties nakijken en goedkeuren of toewijzingen aanmaken.
- Goedgekeurde prestaties indienen bij de promotor-organisatie (promotororganisatie).
- Wie meewerkt aan het Europa WSE-project bij de partner, zal in de TR-app de rol van ‘projectmedewerker’ krijgen. Die rol is gekoppeld aan het gebruikersrecht ‘DWSE-projectmedewerker voor de maatregel ‘Platos-tijdsregistratie’’ bij Gebruikersbeheer Vlaanderen (toe te kennen door de wettelijke vertegenwoordiger of de lokale beheerder van de partnerorganisatie). De projectmedewerkers zullen:
- De eigen individuele prestaties invoeren en ter goedkeuring indienen bij de leidinggevende, of;
- De toewijzing goedkeuren (als er niet met individuele prestaties wordt gewerkt)
- Wie de prestaties moet goedkeuren van projectmedewerkers bij de partner, zal in de TR-app de rol van ‘leidinggevende’ krijgen. Die rol is gekoppeld aan het gebruikersrecht ‘DWSE-projectverantwoordelijke voor de maatregel ‘Platos-tijdsregistratie’’ bij Gebruikersbeheer Vlaanderen (toe te kennen door de wettelijke vertegenwoordiger of de lokale beheerder van de partnerorganisatie). De leidinggevenden zullen:
- De individueel gepresteerde uren van de aan hen gelinkte projectmedewerkers goedkeuren of weigeren.
Kan ik zowel promotor, projectmedewerker als leidinggevende zijn?
Het is mogelijk dat je deze drie rollen tegelijk opneemt voor jouw organisatie. Een persoon kan promotor, projectmedewerker en leidinggevende voor een andere projectmedewerker zijn in eenzelfde project.
Wat niet kan, is een persoon die zijn eigen tijd registreert en goedkeurt. Dit komt door het vierogenprincipe dat moet worden nageleefd: bij elke tijdsregistratie of toewijzing in een project moeten telkens ‘vier ogen’ (= twee verschillende mensen) de info nakijken en goedkeuren/afwijzen.
Kunnen er meerdere promotoren zijn?
Ja, er kunnen meerdere mensen de rol van ‘promotor’ opnemen in één project of binnen uw organisatie. De wettelijke vertegenwoordiger of de lokale beheerder van jouw organisatie moet daarvoor het gebruikersrecht ‘DWSE-organisatieverantwoordelijke voor de maatregel ‘Platos-tijdsregistratie’ toekennen aan verschillende personen in Gebruikersbeheer Vlaanderen.
Wie kan de prestaties bevestigen?
Enkel de promotor van de promotororganisatie kan de tijdsregistraties indienen (met status 'ingediend bij ESF'). De promotor van de partnerorganisatie kan enkel tijdsregistraties van zijn eigen projectmedewerkers goedkeuren en indienen bij de promotor van de promotororganisatie, maar niet rechtstreeks bij ESF.
Kan ik als promotor tijdsregistraties goed- of afkeuren bij mijn partnerorganisatie?
Als promotor van de promotororganisatie heb je het laatste woord over alle tijdsregistraties, van zowel jouw eigen (promotor)organisatie als de partnerorganisatie. Je kan registraties ter correctie terugsturen naar je partner.
Ben ik als partner ook een projectmedewerker?
Als er personeel van de partnerorganisatie meewerkt aan het project, dan zijn zij projectmedewerkers van de partnerorganisatie. De promotor van de partnerorganisatie zal hen toevoegen als 'projectmedewerker' (gebruikersrecht DWSE-projectmedewerker voor de maatregel 'Platos-tijdsregistratie') in de tijdsregistratie-applicatie. Deze projectmedewerkers kunnen vervolgens hun tijd registreren of hun toewijzing goedkeuren.
Wat moet ik doen als ik zowel promotor als projectmedewerker ben?
Als je de rol van promotor en projectmedewerker opneemt, dan moet je jezelf toevoegen aan het project als projectmedewerker. De leidinggevende moet sowieso een ander persoon zijn dan de projectmedewerker, dus het vierogenprincipe blijft gewaarborgd.
Dit is enkel mogelijk bij de registratie van individuele prestaties; bij toewijzingen moet de projectmedewerker en de promotor verschillende personen zijn.
Wie kijkt mijn tijdsregistraties na wanneer ik als leidinggevende ook uren presteer binnen het project?
Als je als leidinggevende zelf uren presteert, neem je binnen het project de rol van 'projectmedewerker' op. De promotor moet een andere leidinggevende aan je toekennen. Dit hoeft geen leidinggevende uit je organisatie te zijn. Dat mag in de tijdsregistratie-applicatie ook een collega met de rol 'leidinggevende' zijn. Het vierogenprincipe vereist namelijk dat de leidinggevende en de projectmedewerker twee verschillende personen zijn.
Welk zijn de rollen/gebruikersrechten voor intern personeel?
Promotor = DWSE-organisatieverantwoordelijke voor de maatregel ‘Platos-tijdsregistratie’
Projectmedewerker = DWSE-projectmedewerker voor de maatregel ‘Platos-tijdsregistratie’
Leidinggevende= DWSE-projectverantwoordelijke voor de maatregel ‘Platos-tijdsregistratie’
Tijdsregistratie (uurregistratie)
Mijn projectmedewerkers zijn doelgroepmedewerkers. Kan er iemand in hun plaats tijd registreren?
Neen, dat is niet mogelijk. Als jouw projectmedewerkers bestaan uit doelgroepmedewerkers, dan moeten zij hun tijd registeren uit hun eigen naam. Een derde partij kan deze taak niet op zich nemen en mag ook de identiteitsgegevens van de doelgroepmedewerkers niet gebruiken. De tijdsregistraties zullen dus – eventueel onder begeleiding – moeten worden uitgevoerd door de doelgroepmedewerkers zelf.
Moet ik de uren in realtime registeren of kan ik ze achteraf ingeven in de tijdsregistratie-applicatie?
Je hoeft als projectmedewerker de uren niet meteen te registreren; dit kan ook achteraf. We raden je aan om dit frequent op te volgen.
Wat is de deadline om uren te registreren?
Alle registraties moeten ingediend zijn vooraleer de rapportering moet worden ingediend (voor de periode waarbinnen de registratie valt).
Hoeveel uren kan mijn tijdsregistratie maximaal bedragen?
Je kan als projectmedewerker tijdsregistraties inbrengen tot zes aaneensluitende uren. Vanaf je meer dan zes aaneensluitende uren wil ingeven, moet er verplicht een middagpauze van dertig minuten worden toegevoegd.
Hoeveel registraties kan ik per dag ingeven?
Er staan geen limieten op het aantal registraties dat je per dag kan ingeven.
Kan ik een tussentijdse samenvatting zien van het aantal geregistreerde uren tot dan toe?
Je kan met de rol promotor een overzicht van de registraties en de preview-rapporttabel opvragen via 'Open preview rapporten' in de tijdsregistratie-applicatie. Je kan hier de werkinstructie vinden.
Mijn tijdsregistratie is geweigerd. Hoe komt dat?
Een tijdsregistratie kan geweigerd worden omwille van verschillende redenen, zoals bijvoorbeeld niet-subsidieerbare activiteiten. Welke activiteit gesubsidieerd kan worden en welke niet staat vermeld in de oproepfiche van het project.
Moet ik als leidinggevende of promotor registraties afzonderlijk of in bulk goedkeuren?
Beide opties zijn mogelijk. Je kan de tijdsregistraties afzonderlijk of in bulk goedkeuren.
Wat betekent de status van mijn individuele prestatie?
Individuele prestaties kunnen in de tijdsregistratie-applicatie verschillende statussen hebben:
- Bewaard: de prestaties zijn ingebracht door de projectmedewerker maar nog niet bevestigd (dus nog niet doorgegeven aan de leidinggevende). Je kan prestaties opnieuw bewaren, verwijderen of indienen. Dit is een status zichtbaar voor de projectmedewerker.
- Gepland: een status zichtbaar voor de promotor met dezelfde betekenis als 'bewaard'.
- Ingediend bij de leidinggevende: de prestaties zijn bevestigd door de projectmedewerker. De leidinggevende moet de prestaties nog goedkeuren.
- Ingediend bij partner:de prestaties zijn ingegeven door de projectmedewerker bij de partnerorganisaties en goedgekeurd door de leidinggevende. De promotor van de partnerorganisatie moet de prestaties nog goedkeuren.
- Ingediend bij promotor: de prestaties zijn ingegeven door de projectmedewerker en goedgekeurd door de leidinggevende. (en na goedkeuring van de promotor van de partnerorganisatie). De promotor moet deze prestaties nog goedkeuren/indienen bij ESF.
- Ingediend bij ESF: de prestaties zijn goedgekeurd door de promotor van de promotororganisatie. Dit is de finale status.
- Heropend: de promotor heeft de prestaties heropend. De projectmedewerker moet de prestaties opnieuw indienen.
- Geweigerd: de prestaties zijn geweigerd door de leidinggevende of de promotor. De projectmedewerker kan de prestaties wijzigen en indienen of verwijderen. De promotor kan de prestaties ook verwijderen.
Mijn projectmedewerker is uit dienst of langdurig afwezig en kan zijn tijdsregistratie niet goedkeuren. Wat kan ik doen als promotor?
Wanneer een projectmedewerker uit dienst is of langdurig afwezig kan je als promotor via de tijdsregistratieapplicatie een volmacht voor registratie aanvragen (opheffen 4-ogen principe). Je kan hier een werkinstructie vinden.
Let op! Denk er bij uitdiensttreding van personeel werkzaam op het project aan om tijdig de nodige projectadministratie m.b.t. prestaties in de tijdsregistratie-applicatie in orde te brengen in samenspraak met de medewerker.
Moet er voor een tijdsregistratie een bewijsstuk opgeladen worden?
Nee.
Het doorlopen van het (goedkeurings)proces in de TR-app is voldoende.
Er moet geen bijkomend bewijs (addendum of andere) opgeladen worden.
Auditinstanties kunnen bij een controle van het project wel een bewijsstuk opvragen.
Zij zullen voornamelijk het arbeidsreglement en de individuele rekeningen van personeelsleden opvragen.
Als er in het arbeidsreglement nog vaste werkuren staan, terwijl er met glijdende werkuren gewerkt wordt, raden we u aan uw arbeidsreglement aan te passen.
Als een medewerker prestaties levert op momenten waarop hij/zij normaal niet werkt, raden we aan dit al in de tijdsregistratie-applicatie te verduidelijken.
Ook individuele agenda’s of interne tijdsregistraties kunnen opgevraagd worden.
Hoe maak ik als projectmedewerker een tijdsregistratie aan?
Met de rol projectmedewerker ga je naar de tijdsregistratie-applicatie en klik je op 'Nieuwe tijdsregistratie aanmaken'. Na het invullen, klik je op 'Bewaar'.
Toewijzingen
Kan ik gebruik maken van een toewijzing?
Niet alle oproepen laten je toe om te werken met een toewijzing. Lees eerst de oproepfiche na.
Hoe maak ik een toewijzing aan?
Met de rol promotor ga je naar het project, je selecteert de projectmedewerker en klikt bij Toewijzing op 'Toewijzing aanmaken'. Je vult de gegevens in, en klikt op 'bevestigen'.
Hoe bereken ik het toewijzingspercentage?
Het toewijzingspercentage is het percentage arbeidstijd dat de projectmedewerker aan het project zal besteden. Dat kan maximaal 100% bedragen (= als de projectmedewerker al z’n beschikbare tijd aan het project besteedt). Het toewijzingspercentage mag niet minder dan 1% zijn.
Bijvoorbeeld: Ana werkt voltijds (= 38 uur/week) voor organisatie A. Ze zal een derde van haar arbeidstijd worden ingezet op project B (= 12,3 uur/week). De toewijzing voor Ana bedraagt 33% (= een derde van haar arbeidstijd).
Werkt jouw projectmedewerker deeltijds? Je vindt hieronder een tabel om de arbeidstijd om te zetten in een toewijzingspercentage. Het kan helpen om na te gaan hoeveel dagdelen jouw projectmedewerker per week werkt aan het project.
Het is niet de bedoeling dat je een specifiek dagdeel toewijst en de projectmedewerker zich aan dat specifieke moment moet houden; je kan zelf kiezen op welke momenten je de tijd aan het project spendeert. Een duidelijk toewijzingspercentage stelt de projectmedewerker en leidinggevende in staat om te monitoren.
Let op: in sommige oproepfiches staat een minimaal toewijzingspercentage vermeld. Indien jouw projectmedewerker minder tijd aan het project besteedt dan de opgegeven minimale toewijzing, dan kan je geen gebruik maken van ‘toewijzing’, maar moet jouw projectmedewerker individuele prestaties registreren.
| Voltijdse tewerkstelling | Halftijdse tewerkstelling | 4/5e tewerkstelling |
Volledige arbeidstijd aan het project | 100% | 50% (2,5 dagen per week) | 80% (4 dagen per week) |
De helft van de arbeidstijd aan het project | 50% | 25% (1,25 dagen per week) | 40% (2 dagen per week) |
1 dag per week | 20% | 20% | 20% |
1 dagdeel per week of 1 dag per 14 dagen | 10% | 10% | 10% |
1 dagdeel per 14 dagen | 5% | 5% | 5% |
Als ik voor een toewijzing kies, moet ik dan nog individuele prestaties registreren?
Neen. Je kiest binnen één project ofwel voor een toewijzing, ofwel voor de registratie van individuele prestaties. Wanneer de periode van toewijzing is afgelopen, kan je eventueel overschakelen op individuele prestaties (en vice versa).
Het is wel mogelijk om als projectmedewerker in project A te werken met toewijzing en in project B met individuele prestaties, zolang de duurtijd van deze prestaties niet overlapt. Een projectmedewerker kan ook niet voor meer dan 100% toegewezen worden aan een of meerdere projecten.
Kan ik als projectmedewerker met verschillende toewijzingen zitten op één project?
Ja, dat kan. Als projectmedewerker kan je meerdere toewijzingen in één project hebben, zolang de toewijzingsperiode niet overlapt. Het is goed mogelijk dat je in de eerste fase van het project intensiever wordt ingezet dan in een latere fase, wat impact heeft op het toewijzingspercentage.
Moet ik een addendum toevoegen aan de arbeidsovereenkomst als ik met een toewijzing werk?
Wanneer er een toewijzing in de TR-applicatie is ingegeven, heb je geen addendum nodig aan de arbeidsovereenkomst.
Moet een projectmedewerker ook zijn toewijzing registreren?
Nee, een toewijzing wordt klaargezet door de promotor. De projectmedewerker kan de aangemaakte toewijzing bevestigen (of wijzigen en dan terug voor bevestiging doorsturen naar de promotor.) Dit tot het moment dat het rapport ingediend werd in Platos. Daarna is het enkel nog mogelijk om de toewijzing aan het passen met goedkeuring door de projectbeheerder. Hij zal het rapport laten herwerken.
Wat is de deadline voor het inbrengen van een toewijzing?
Een toewijzing moet door beide partijen bevestigd zijn tegen het einde van de desbetreffende rapporteringsperiode. Nadat het rapport ingediend werd in Platos is het enkel nog mogelijk om de toewijzing aan te passen met goedkeuring door de projectbeheerder. Hij zal het rapport laten herwerken.
Kan ik een tussentijdse samenvatting zien van het aantal geregistreerde toewijzingen tot dan toe?
Je kan met de rol promotor een overzicht krijgen van de registraties en de preview-rapporttabel via 'Open preview rapporten' in de tijdsregistratie-applicatie.
Wat betekent de status van mijn toewijzing?
Een toewijzing kan in de tijdsregistratie-applicatie verschillende statussen hebben:
- Ingediend bij de projectmedewerker: de toewijzing is ingebracht door de promotor, maar nog niet goedgekeurd door de projectmedewerker. Deze status is zichtbaar voor promotor.
- Goed te keuren: de toewijzing is ingebracht door de promotor, maar nog niet goedgekeurd door projectmedewerker. Deze status is zichtbaar voor projectmedewerker.
- Ingediend bij partner: de toewijzing is bevestigd door de projectmedewerker en ingegeven bij de partnerorganisaties. De promotor van de partnerorganisatie moet de toewijzing nog goedkeuren.
- Ingediend bij promotor: de toewijzing is ingediend bij de promotor (van de promotororganisatie), na goedkeuring door de projectmedewerker. (en na goedkeuring van de promotor van de partnerorganisatie). De promotor moet deze toewijzing nog goedkeuren/indienen bij ESF.
- Ingediend bij ESF: de toewijzing is goedgekeurd door de promotor (van de promotororganisatie) Dit is de finale status.
- Geweigerd: de toewijzing is geweigerd door de promotor. Deze status is zichtbaar zowel voor promotor als voor de projectmedewerker. De projectmedewerker moet de toewijzing aanpassen en indienen bij promotor ter goedkeuring, zodat de promotor de toewijzing nog kan goedkeuren en indienen bij ESF.
- Gearchiveerd: de toewijzing werd gearchiveerd door de promotor.
Wat gebeurt er met de toewijzing bij ziekte of verlof?
Bij ziekte en verloven moet je de toewijzing voor deze periode ingeven zolang de projectmedewerker betaald wordt door de organisatie. De ingebrachte toewijzing moet je aanpassen wanneer de medewerker niet voor de volledige periode betaald wordt door het bedrijf.
De toewijzing kan je aanpassen of archiveren (status ingediend bij ESF), waarna je een correcte toewijzing kan aanmaken of goedkeuren.
Wat als mijn projectmedewerker met toewijzing met verlof is?
Wanneer je gebruik maakt van een toewijzing is dit met de verlofperiode inbegrepen. Je geeft de toewijzing in voor de volledige periode.
Als je kiest voor een uurregistratie in de tijdsregistratie-applicatie, dan gaat het enkel om de effectief gepresteerde uren op het project.
Hoe werk ik met een toewijzing buiten gewaarborgd loon?
Als iemand buiten gewaarborgd loon valt voor een bepaalde periode, moet de toewijzing worden opgesplitst (de periodes buiten gewaarborgd loon moeten eruit).
Hoe keur ik een toewijzing goed?
Toewijzing goedkeuren als projectmedewerker
Selecteer het projectnummer in het overzicht. Bij 'toewijzingen' zie je 'status goed te keuren'. Klik op de pijl rechts. Je krijgt een detailscherm te zien waar je de toewijzing kan goedkeuren of wijzigen.
Toewijzing goedkeuren als promotor
Ga naar 'toewijzing' (en niet naar 'overzicht'). Kies bij 'Te behandelen toewijzingen’ voor PROMOTOR of PARTNER, afhankelijk of je organisatie promotor of partner is in dit project. Selecteer een of alle toewijzingen en klik op 'goedkeuren' (of 'weigeren').
De toewijzing is niet zichtbaar. Wat kan ik doen?
Ben je partnerorganisatie in dit project? Klik dan op 'PARTNER' om de te behandelen toewijzingen te zien en goed te keuren.
Kan je een persoon op meerdere projecten toewijzen?
Ja, je kan eenzelfde persoon voor eenzelfde periode op meerdere projecten toewijzen, maar in totaal niet meer dan 100%. Je kan voor eenzelfde persoon voor verschillende projecten ook werken met toewijzing voor 1 project en tijdsregistratie voor het andere project.
Hoe voeg ik een toewijzing correct toe?
Let op volgende zaken bij de toewijzing:
- % moet minimaal 1 zijn, maar mag niet groter dan 100% zijn.
- % mag op geen enkele dag binnen de toewijzing groter zijn dan 100% (over alle projecten).
- Datum mag niet buiten de projectdata vallen.
- Als er binnen de periode van de toewijzing al prestaties zijn voor die persoon op het project zal je een foutmelding krijgen bij het aanmaken van een toewijzing.
- Als er binnen de periode van de toewijzing door de projectmedewerker tijdsregistraties obv uren geregistreerd worden, zal deze een foutmelding krijgen.
Mijn projectmedewerker is langdurig afwezig of uit dienst, en kan zijn toewijzing niet goedkeuren. Wat kan ik als promotor doen?
Wanneer een projectmedewerker langdurig afwezig of uit dienst is, kan je een toewijzing indienen bij Europa WSE zonder dat de projectmedewerker actie moet ondernemen. Je hebt daarvoor de toestemming van Europa WSE nodig en je moet een bewijsstuk (personeelslid is uit dienst of is langdurig afwezig) opladen in Platos.
Ja laadt het bewijsstuk op in Platos, en bezorgt een printscreen van het opgeladen document aan Europa WSE Support via het contactformulier. Zodra Europa WSE dat geverifieerd heeft, kan je een toewijzing indienen, zonder goedkeuring van de projectmedewerker.
(Het toewijzingspercentage en de effectieve inhoudelijke geldigheid van dit bijkomend bewijsstuk zelf zal later bij rapportbeoordeling bekeken worden door je rapportbehandelaar. Dit betekent dus geen automatische goedkeuring van deze toewijzing of prestatie.)
Let op! Denk er bij uitdiensttreding van personeel werkzaam op het project aan om tijdig de nodige projectadministratie m.b.t. prestaties in de tijdsregistratie-applicatie in orde te brengen in samenspraak met de medewerker.
Hoe kan ik een toewijzing aanpassen,verwijderen of archiveren?
De toewijzing is nog niet ingediend:
Als de toewijzing nog niet is ingediend, kan ze nog gewijzigd worden door de projectmedewerker (voor hij goedkeurt) of door de promotor van de partner- of promotororganisatie.
Met de rol promotor ga je naar het project, selecteer je de projectmedewerker en ga je naar de Toewijzing. Je kan de toewijzing aanpassen (blauwe potlood) of verwijderen (rode vulbak).
De toewijzing is ingediend:
Als de toewijzing is ingediend, kan ze niet meer gewijzigd/verwijderd worden. De foutieve toewijzing moet je als promotor dan archiveren, en een nieuwe aanmaken. De projectmedewerker moet opnieuw goedkeuren. Waarna de promotor opnieuw kan indienen bij ESF.
Om een toewijzing te archiveren ga je naar 'Overzicht' - zie rechts naast 'toewijzing'. Selecteer 'toewijzing' en zoek op naam projectmedewerker.
De toewijzing wordt getoond. Je kan ze openen door erop te klikken. Het scherm met detailgegevens van de toewijzing wordt getoond.
Onderaan klik je op de knop 'archiveren' en bij de vraag 'weet u het zeker?' klik je op 'ja'. De toewijzing krijgt daardoor de status 'gearchiveerd'.
Je kan daarna een nieuwe toewijzing aanmaken.
De toewijzing is gearchiveerd:
Als de toewijzing is gearchiveerd, kan ze niet meer gewijzigd/verwijderd worden. Je kan indien nodig een nieuwe aanmaken.
De projectmedewerker moet opnieuw goedkeuren. Waarna de promotor opnieuw kan indienen bij ESF.
Let op!
Wanneer het rapport waarop de tijdsregistratie betrekking heeft al werd ingediend in Platos, kan je de tijdsregistratie niet meer aanpassen of archiveren.
Neem in dit geval contact op met Europa via het contactformulier (https://www.europawse.be/contact/contactformulier)
Moet er voor een toewijzing een bewijsstuk opgeladen worden?
Nee.
Het doorlopen van het (goedkeurings)proces in de TR-app is voldoende.
Er moet geen bijkomend bewijs (addendum of andere) opgeladen worden.
Er moet geen tijdsregistratie bijgehouden worden.
Auditinstanties kunnen bij een controle van het project wel een bewijsstuk opvragen. Zij zullen voornamelijk de individuele rekeningen van personeelsleden opvragen.
Moeten de ingevoerde gegevens (toewijzingen) gemonitord worden?
Naast het ingeven van een toewijzing, wordt er ook verwacht dat de correctheid van de toewijzing ten aanzien van de werkelijke prestaties, continue wordt opgevolgd. Het monitoren van ingevoerde gegevens zal zowel door de promotor, als door alle partners in het project moeten gebeuren.
Toewijzingen moeten gebeuren op reële basis en moet de realiteit weerspiegelen. Als dit wijzigt door ziekte, verschuivingen of andere redenen, moeten de toewijzingen aangepast worden. Zie 'Hoe kan ik een toewijzing aanpassen,verwijderen of archiveren?'
De correctheid van toewijzingen en de opbouw van de cofinanciering wordt gecontroleerd door Audit-instanties.
Om dit goed te kunnen opvolgen, raden wij aan om de inzet van de projectmedewerkers regelmatig te bespreken in het project/partnerschap met het oog op een correcte invulling. Elke partner heeft de verantwoordelijkheid om maandelijks te monitoren of de toewijzing die ingegeven staat, wel met de werkelijke inzet overeen blijft stemmen.
Ik krijg een foutmelding bij het aanmaken van een toewijzing of tijdsregistratie.
Mogelijke foutmeldingen bij het aanmaken van een toewijzing:
De totale toewijzingen bedragen meer dan 100% tijdens deze periode
Een projectmedewerker kan maar voor maximaal 100% toegewezen worden, over alle projecten heen (som % over alle projecten heen).
Het ingevulde toewijzingspercentage mag niet groter dan 100% zijn.
Je kan geen tijd registreren. Je bent al voor 100% toegewezen
Wanneer er gewerkt wordt via toewijzing, kan de projectmedewerker voor deze periode op dit project geen tijdsregistratie (obv uren) meer registreren.
Percentage moet minimaal 1 zijn
Het toewijzingspercentage moet 1% of groter zijn.
Datum mag niet buiten de projectdata vallen
De toewijzing of tijdsregistratie moet binnen de start- en einddatum van het project vallen.
Rapportperiode is afgesloten. U kan hiervoor geen acties meer uitvoeren
Er kan enkel toegewezen, of tijd geregistreerd worden voor een rapport dat nog niet werd ingediend in Platos (binnen de rapportperiode).
Loongegevens
Intern personeel met arbeidsovereenkomst
In dit geval gaat het om medewerkers met een arbeidsovereenkomst. Het geldende brutomaandloon is het brutomaandloon van de maand januari van het huidige kalenderjaar.
Was de medewerker nog niet aan de slag? Dan vul je het brutomaandloon van de eerste volledige maand tewerkstelling in.
Het brutomaandloon dat je moet ingeven, is een equivalent van voltijdse tewerkstelling. Als jouw medewerker deeltijds werkt, dan moet je het deeltijdse brutomaandloon omzetten naar een voltijds equivalent. 'Voltijds' is volgens de normen van jouw organisatie (38u, 40u,...).
Enkel het brutomaandloon telt, zonder toevoeging van voordelen zoals maaltijdcheques, bedrijfswagens, vergoeding laptop/gsm, haard- en standplaatsvergoeding, toeslagen, bonussen...
Voor arbeiders moet je het brutomaandloon zelf berekenen aan de hand van het uurloon. Gebruik daarvoor de volgende formule:
Brutoloon = uurloon x 7,6 x 21,5
Laad als bewijs een loonfiche op in Platos.
De berekening van het standaarduurtarief (SUT) en de totale kost gebeurt automatisch in Platos. Hiertoe gebruiken we dit brutomaandloon en de geregistreerde prestaties.
Voor vrijwilligers en stagiairs kan geen loon/onkost worden vergoed.
Zelfstandige
In dit geval gaat het om mensen die eindverantwoordelijkheid hebben bij de promotor- of partnerorganisatie (leden managementteam/directiecomité), niet vanuit een arbeidsovereenkomst of een managementvennootschap, maar op zelfstandige basis.
De jaarkost wordt berekend op basis van de RSVZ-bijdrage van het eerste kwartaal van het kalenderjaar. Op basis van de tabellen van de Nationale Hulpkas kan je kijken welk jaarinkomen hiermee overeenstemt. Het is dit bedrag dat je ingeeft als brutoloon.
Bijvoorbeeld: De zelfstandige (in hoofdberoep) heeft een kwartaalbijdrage van 800 euro. Volgens de barema’s van sociale kwartaalbijdragen 2019 komt dit overeen met een jaarinkomen van 15.000 euro (dichtstbijzijnde kwartaalbijdrage is 801,42 euro). Het exacte jaarinkomen is dan (15.000/801,42) x 800 of 14.973,42 euro.
Ter onderbouwing van dit jaarinkomen laad je het bewijs van storting van de kwartaalbijdragen van het eerste kwartaal van het kalenderjaar van de zelfstandige aan de RSVZ op in Platos. Aanvullend laad je ook de overeenkomst tussen de zelfstandige en de promotor- of partnerorganisatie op waaruit de eindverantwoordelijkheid van deze persoon blijkt.
De berekening van het standaarduurtarief (SUT) en de totale kost gebeurt automatisch in Platos. Hiertoe gebruiken we dit jaarinkomen en de geregistreerde prestaties.
Wat vul ik in bij brutomaandloon?
Het brutoloon is het loon van de maand januari (voorafgaand aan de indiening van het project). Tijdens de projectperiode kan het brutoloon geactualiseerd worden bij de start van een nieuw kalenderjaar. Wanneer een projectmedewerker later start in het project, geldt het bruto maandloon van de eerste volledige maand van tewerkstelling als basis.
Naast het invullen van het brutoloon moet ook de loonfiche opgeladen worden in Platos. Wanneer het brutoloon geactualiseerd wordt in de tijdsregistratie-applicatie, dan is een upload van een nieuwe loonfiche in Platos nodig.
(Enkel de promotororganisatie heeft toegang tot Platos. De partnerorganisatie zal de loonfiches daarom moeten bezorgen aan de promotororganisatie.)
Wanneer er een projectmedewerker wordt toegevoegd, worden er automatisch kalenderjaren aangemaakt waarover de projectperiode loopt. Vul voor de projectmedewerker die je wil toevoegen zijn bruto maandloon in per kalenderjaar van het project.
Het veld Toelichting wordt aangevuld met de informatie die van belang is om het gehanteerde bedrag bruto maandloon toe te lichten.
Voor alle personeelsleden in het project (ongeacht wanneer ze starten met prestaties in het project) verschijnen de kalenderjaren van de looptijd van het project. Als ze nog niet actief waren in het project wordt daar 0 euro ingevuld.
Sommige oproepen beschrijven een mogelijkheid tot actualisatie van het bruto maandloon (intern personeel) of jaarinkomen (zelfstandige) bij de start van een nieuw kalenderjaar. Als dat zo is, mag je dit wijzigen per kalenderjaar. Je gebruikt hiervoor opnieuw de loonfiche van de maand januari maar dan van het nieuwe kalenderjaar.
Naast het invullen van het brutoloon moet het bewijsstuk (zie verder: loonfiche, oprichting vennootschap + overeenkomst of kwartaalbijdrage) opgeladen worden in Platos.
Wanneer het brutoloon geactualiseerd wordt, is een upload van de nieuwe loonfiche in Platos nodig.
(Enkel de promotororganisatie heeft toegang tot Platos. De partnerorganisatie zal de bewijsstukken daarom moeten bezorgen aan de promotororganisatie.)
Wie kan loongegevens bij de partnerorganisatie invullen?
Enkel de promotor van de partnerorganisatie kan loongegevens van zijn projectmedewerkers invullen. De promotor van de promotororganisatie kan geen loongegevens van projectmedewerkers van partners ingeven (tenzij die persoon de rol 'DWSE-organisatieverantwoordelijke' krijgt bij de partnerorganisatie als externe medewerker).
Moet ik nog een arbeidsovereenkomst opladen?
Je moet standaard geen arbeidsovereenkomsten opladen in Platos.
Welke bewijsstukken moet je wel opladen?
Loonfiche: Voor élke projectmedewerker de loonfiche van januari 2024, of van de eerste volledige maand van tewerkstelling (indien de projectmedewerker later in dienst kwam). Het basismaandloon (=Voltijds bruto maandloon x 1,2%) en het arbeidsregime van die persoon in zijn organisatie moeten aanwezig zijn op de loonfiche. Indien deze info niet volledig aanwezig is op de loonfiche, dien je alsnog naast de loonfiche ook een arbeidsovereenkomst voor die medewerker(s) toe te voegen.
Hiermee wordt de SUT (=standaarduurloontarief) van elke projectmedeweker gecontroleerd.
Individuele rekening (Nieuw): Voor élke projectmedewerker voor het jaar 2024.
Hiermee worden de toewijzingen gecheckt op nauwkeurigheid.
De toegang tot Platos is enkel voorzien voor de promotor(organisatie) van het project. Als partner geef je de documenten door aan de projectverantwoordelijke van de promotor-organisatie om op te laden Platos.
Kan ik als partner organisatie loonfiches opladen in Platos?
De toegang tot Platos is enkel voorzien voor de promotor(organisatie) van het project. Als partner geef je de documenten door aan de projectverantwoordelijke van de promotor-organisatie om op te laden in het Platos.
Hoe kan ik het bruto maandloon van een projectmedewerker ingeven of wijzigen?
Met de rol promotor van de promotororganisatie of de partnerorganisatie, kan je het bruto maandloon van een projectmedewerker ingeven of wijzigen via deze instructie.
Welke bewijsstukken moet ik opladen?
Je moet een loonfiche en individuele rekening voor élke projectmedewerker opladen.
Loonfiche: Voor élke projectmedewerker de loonfiche van januari 2024, of van de eerste volledige maand van tewerkstelling (indien de projectmedewerker later in dienst kwam). Het basismaandloon (=Voltijds bruto maandloon x 1,2%) en het arbeidsregime van die persoon in zijn organisatie moeten aanwezig zijn op de loonfiche. Indien deze info niet volledig aanwezig is op de loonfiche, dien je alsnog naast de loonfiche ook een arbeidsovereenkomst voor die medewerker(s) toe te voegen.
Hiermee wordt de SUT (=standaarduurloontarief) van elke projectmedeweker gecontroleerd.
Individuele rekening (Nieuw): Voor élke projectmedewerker voor het jaar 2024.
Hiermee worden de toewijzingen gecheckt op nauwkeurigheid.
De toegang tot Platos is enkel voorzien voor de promotor(organisatie) van het project. Als partner geef je de documenten door aan de projectverantwoordelijke van de promotor-organisatie om op te laden Platos.
Uitzonderlijke omstandigheden personeel
Mijn projectmedewerker is langdurig afwezig of uit dienst. Wat kan ik doen als promotor?
Toewijzing:
Wanneer een projectmedewerker langdurig afwezig of uit dienst is, kan je een toewijzing indienen bij Europa WSE zonder dat de projectmedewerker actie moet ondernemen. Je hebt daarvoor de toestemming van Europa WSE nodig en je moet een bewijsstuk (personeelslid is uit dienst of is langdurig afwezig) opladen in Platos.
Ja laadt het bewijsstuk op in Platos, en bezorgt een printscreen van het opgeladen document aan Europa WSE Support via het contactformulier. Zodra Europa WSE dat geverifieerd heeft, kan je een toewijzing indienen, zonder goedkeuring van de projectmedewerker.
(Het toewijzingspercentage en de effectieve inhoudelijke geldigheid van dit bijkomend bewijsstuk zelf zal later bij rapportbeoordeling bekeken worden door je rapportbehandelaar. Dit betekent dus geen automatische goedkeuring van deze toewijzing of prestatie.)
Tijdsregistratie:
Wanneer een projectmedewerker uit dienst is of langdurig afwezig kan je als promotor via de tijdsregistratieapplicatie een volmacht voor registratie aanvragen (opheffen 4-ogen principe). Je kan hier een werkinstructie vinden.
Let op! Denk er bij uitdiensttreding van personeel werkzaam op het project aan om tijdig de nodige projectadministratie m.b.t. prestaties in de tijdsregistratie-applicatie in orde te brengen in samenspraak met de medewerker.
Mijn projectmedewerker heeft een functiewijziging. Wat kan ik doen als promotor?
Voor een projectmedewerker die in de loop van het jaar van functie wijzigt, kan het bruto maandloon geactualiseerd worden. Via bijgevoegde tool bereken je het brutoloon voor SUT, en pas je het brutoloon aan in de TR-app.
Let op! Niet van toepassing voor loonsverhoging zonder functiewijziging. Hiervoor blijft per jaar het bruto maandloon van januari van toepassing
Aanpassen of verwijderen van gegevens
Hoe kan ik een toewijzing aanpassen,verwijderen of archiveren?
De toewijzing is nog niet ingediend:
Als de toewijzing nog niet is ingediend, kan ze nog gewijzigd worden door de projectmedewerker (voor hij goedkeurt) of door de promotor van de partner- of promotororganisatie.
Met de rol promotor ga je naar het project, selecteer je de projectmedewerker en ga je naar de Toewijzing. Je kan de toewijzing aanpassen (blauwe potlood) of verwijderen (rode vulbak).
De toewijzing is ingediend:
Als de toewijzing is ingediend, kan ze niet meer gewijzigd/verwijderd worden. De foutieve toewijzing moet je als promotor dan archiveren, en een nieuwe aanmaken. De projectmedewerker moet opnieuw goedkeuren. Waarna de promotor opnieuw kan indienen bij ESF.
Om een toewijzing te archiveren ga je naar 'Overzicht' - zie rechts naast 'toewijzing'. Selecteer 'toewijzing' en zoek op naam projectmedewerker.
De toewijzing wordt getoond. Je kan ze openen door erop te klikken. Het scherm met detailgegevens van de toewijzing wordt getoond.
Onderaan klik je op de knop 'archiveren' en bij de vraag 'weet u het zeker?' klik je op 'ja'. De toewijzing krijgt daardoor de status 'gearchiveerd'.
Je kan daarna een nieuwe toewijzing aanmaken.
De toewijzing is gearchiveerd:
Als de toewijzing is gearchiveerd, kan ze niet meer gewijzigd/verwijderd worden. Je kan indien nodig een nieuwe aanmaken.
De projectmedewerker moet opnieuw goedkeuren. Waarna de promotor opnieuw kan indienen bij ESF.
Let op!
Wanneer het rapport waarop de tijdsregistratie betrekking heeft al werd ingediend in Platos, kan je de toewijzing niet meer archiveren.
Neem in dit geval contact op met je projectbeheerder Europa WSE.
Hoe kan ik een tijdsregistratie heropenen die is ingediend?
De persoon met de rol 'promotor' (promotor-organisatie) kan een ingediende tijdsregistratie heropenen. Daarmee wordt de tijdsregistratie terug vrijgegeven aan de projectmedewerker en kan deze worden aangepast.
Werkwijze voor promotor: Ga naar het tabblad ‘overzicht’. Selecteer 'projectwerking' en zoek op naam van de projectmedewerker. De tijdsregistratie wordt getoond. Je kan deze openen door erop te klikken. Klik op de knop onderaan 'heropenen'. De tijdsregistratie wordt daardoor terug vrijgegeven aan de projectmedewerker.
De projectmedewerker kan de tijdsregistratie nu aanpassen en opnieuw indienen of verwijderen.
Let op!
Wanneer het rapport waarop de tijdsregistratie betrekking heeft al werd ingediend in Platos, kan je de tijdsregistratie niet meer wijzigen.
Neem in dit geval contact op met je projectbeheerder Europa WSE.
Kan een promotor een geweigerde toewijzing archiveren?
Een geweigerde toewijzing kan niet gearchiveerd worden. De promotor kan de toewijzing wel verwijderen, of de projectmedewerker kan de toewijzing aanpassen en de wijziging opnieuw indienen. We houden rekening met de geweigerde toewijzing bij de 100%-controle.
Kan ik het loon van een projectmedewerker wijzigen?
Ja. Met de rol 'promotor' ga je naar het project, selecteer de de projectmedewerker en klik je op de naam. Je krijgt vervolgens een scherm te zien waar je het loon kan invullen of wijzigen. Klik op 'bewaar' om de wijzigingen op te slaan.
Hoe wijzig ik de leidinggevende?
Ga naar het project. Klik op het project en op de projectmedewerker. Je krijgt een scherm te zien met de projectmedewerker en de leidinggevende van die persoon. Verwijder de leidinggevende en voeg een nieuwe toe.
Een projectmedewerker heeft een loonaanpassing, moet ik dat wijzigen in de tijdsregistratie-applicatie?
Nee.
Indien een projectmedewerker een loonsverhoging doorheen het jaar heeft, kan dit niet in de tijdsregistratie-applicatie aangepast worden. Het brutoloon van januari wordt ingegeven voor het hele jaar, en kan enkel voor het volgende jaar geüpdatet worden.
(de mogelijkheid om lonen binnen een jaar op te splitsen is niet langer van toepassing)
Hoe kan ik een projectmedewerker verwijderen of inactiveren?
Een projectmedewerker die toegewezen is aan een project, kan je niet verwijderen. Een projectmedewerker kan wel op inactief gezet worden in de tijdsregistratieapplicatie door de toggle naast de naam van de projectmedewerker naar rechts te schuiven.
Opdat de projectmedewerker geen toegang meer zou hebben tot de tijdsregistratieapplicatie, moet de lokale beheerder de rechten als projectmedewerker inactiveren of in tijd beperken.
Hoe kan ik wijzigen voor welke organisatie een projectmedewerker werkt?
Met de rol 'promotor' selecteer je het project en daarna de projectmedewerker. Je ziet het scherm 'projectmedewerker aanpassen'. Via het pijltje naast de projectmedewerker kom je op het scherm waar je de organisatie kan aanpassen. Selecteer de organisatie waarvoor de projectmedewerker werkt. Standaard zal daar de promotororganisatie getoond worden. In het drop-downveld staan alle (partner)organisaties die in de tijdsregistratie-applicatie toegevoegd werden in het project. Bevestig onderaan via de knop 'bewaar'.
Een partnerorganisatie kan met de rol promotor voor zijn projectmedewerkers de organisatie aanpassen. Als promotor van de promotororganisatie neem je voor aanpassingen aan de projectmedewerkers die toegevoegd werden onder de partnerorganisatie contact op met de promotor van de betreffende partnerorganisatie.
De data van de rapportperioden zijn niet correct in de TR-applicatie. Hoe kan dit aangepast worden?
Indien de data van de rapportperioden aangepast moet worden, zal dat aangepast moeten worden in Platos. Neem hiervoor contact op met je projectbeheerder.
Welke wijzigingen zijn nodig in Platos bij een gemeentefusie?
Bij een gemeentefusie waarbij de fusiegemeente een promotor of partner is in een project, zijn er enkele aandachtspunten. De verschillende vormen en bijhorende wijzigingen in Platos en TR-app, worden omschreven in onderstaande werkinstructie.
Deelnemersregistratie
Waar vind ik info over deelnemersregistratie?
In de presentatie registratie deelnemers.
Moet elke projectmedewerker de deelnemers zelf registreren?
Voor deelnemersregistratie kunnen er onderlinge afspraken gemaakt worden.
Elke partner kan deelnemers registreren. Of je kan dit ook uitbesteden aan één organisatie/persoon die alle deelnemers van het project registreert. Niet elke projectmedewerker hoeft dit voor zijn eigen deelnemers te doen.
Er kan voor de lokale partnerschappen dus één centrale lijst van deelnemers bijgehouden worden. Deze lijst kan opgeladen worden vanuit de rol promotor of de rol projectmedewerker (bij partner- of promotororganisatie).
Wie kan deelnemers registreren?
Zowel de promotor als de projectmedewerkers van partner- of promotororganisatie kunnen deelnemers registreren.
Deelnemers registreren in een Excel document, is dat conform de GDPR-regels over het bijhouden van cliëntgegevens?
Wanneer de promotor-organisatie beslist om een (partner)organisatie verantwoordelijk te maken voor het bijhouden van deelnemersgegevens, dan zijn daarop de interne GDPR-regels van toepassing.
Onze privacyverklaring dekt het opladen en de verwerking van de gegevens in de Tijdsregistratie-applicatie.
Is een dubbele deelnemersregistratie mogelijk?
Nee.
Wanneer je als promotor of partnerorganisatie een deelnemer gaat registreren, maar die zit al in de tijdsregistratie-applicatie, zal er een melding komen dat deze al is geregistreerd en dus niet opnieuw is aangemaakt.
Met welke frequentie moet de deelnemersregistratie gebeuren?
De deelnemersregistratie moet minstens aan het einde van elk kwartaal up to date zijn.
Ongeldig rijksregisternummer voor geboortejaar 2000
Ik krijg een fout "Het rijksregisternummer is ongeldig" voor een deelnemer geboren in 2000, omdat in Exel de 00 van het jaar in het rijksregisternummer wegvallen. Dit kan je omzeilen door een ' ervoor te zetten dus rijksregisternummer '00.xx.xx-xxx.xx
Empowermentmetingen
Waar vind ik info over empowermentmetingen?
De link naar de FAQ over Empowermentmetingen vind je hier